З питань повернення, обміну чи гарантійного обслуговування звертайтесь до нас за нашими телефонами
+380509379007
+380968774509
або пишіть нам
yougain.co@gmail.com
Обмін та повернення здійснюються відповідно до ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів» (для товарів, що не входять до Переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню) затвердженим Постановою Кабінетом Міністрів України від 19 березня 1994 р № 172.)
Обмін та повернення здійснюється за домовленістю, залежно від їх підстав.
Повернення невикористовуваного, відповідного опису, справного та комплектного товару здійснюється за рахунок покупця.
Повернення товарів, що вийшли з ладу в процесі експлуатації, здійснюється за рахунок споживача на умовах звернення по гарантії. У випадку виробничого дефекта заміна або ремонт здійснюється за рахунок продавця (метод усунення дефекта визначається продавцем). Транспортні/поштові витрати покриваються за рахунок споживача.
Умови повернення у випадках, не передбачених жодним із перелічених пунктів, обговорюються безпосередньо з покупцем